Casos de sucesso - Hewlett Packard
A HP e suas mais de 20 agências de field marketing usam a TeamHaven para gerenciar e reportar as atividades de marketing comercial da EMEA (Europa, Oriente Médio e África), como promoções de preços, demonstrações em lojas, exibições de PDV e sessões de treinamento em lojas para um grande número de produtos.
Natureza da empresa: Marca de tecnologia
Países que usam a TeamHaven: EMEA (Europa, Oriente Médio e África)
Cliente desde: 2007
Trabalhamos em estreita colaboração com a TeamHaven desde 2007 para reportar as atividades de trade marketing em 21 países na Europa, com 20 ou mais agências e centenas de produtos. Todas as atividades de campo são gerenciadas em um único lugar, permitindo que cada país customize projetos de acordo com seus mercados.
A implementação da TeamHaven foi feita de forma fácil e melhorou muito nossa maneira de gerenciar as atividades no varejo.
O desafio
- Alinhar as atividades de trade-marketing para centenas de produtos através de mais de 20 agências de marketing e 21 países.
- Evitar que os lançamentos de campanhas se fragmentem ao serem repassados da EMEA (Europa, Oriente Médio e África) para cada país, agência e equipe de campo.
- Reportar o conteúdo da EMEA e personalizar campanhas para os ambientes de varejo individuais de cada país.
- Manter as margens de vendas tornando mais fácil monitorar os produtos durante todo o ciclo de vida do produto.
- Auxiliar na implementação e configuração das atividades de trade marketing europeias no TeamHaven.
A solução TeamHaven
- Na região da EMEA (Europa, Oriente Médio e África), os gestores de cada país e agências usavam o Teamhaven para visualizar e gerenciar tanto as solicitações a nível Europeu, como também o conteúdo personalizado de cada país, tudo dentro da mesma ferramenta.
- As agências receberam as ferramentas necessárias para gerenciar e reportar as operações da equipe de campo de forma eficiente.
- A equipe de campo fez uso do gerenciamento de categoria que permitia visualizar somente perguntas sobre produtos e promoções pertinentes à loja em que estavam, garantindo relatórios mais precisos e reduzindo o tempo de auditoria da equipe de campo.
- Os lançamentos de produtos foram configurados antecipadamente para serem ativados automaticamente em datas definidas.
- Os gerentes de marketing comercial da HP e as agências foram treinados e apoiados pela equipe TH, que propôs melhorias, demonstrou as melhores práticas e configurou projetos de forma a permitir que a HP gerasse os insights mais relevantes sobre as operações de varejo.
O resultado
