Étude de cas - Taskforce
Le groupe Taskforce est une agence de marketing terrain et d’installation PLV (POS) avec plus de 75 ans d’expérience retail cumulée.
Taskforce utilise TeamHaven pour gérer les activités de merchandising et de conformité, principalement dans les magasins d’ameublement et de bricolage.
Type d’entreprise: Agence de marketing terrain
Pays utilisant TeamHaven: Royaume-Uni
Client depuis: 2017
En moins d’un an, TeamHaven a complètement transformé notre activité.
Nous avons économisé environ 38 heures par campagne et disposons désormais de la capacité nécessaire pour accueillir de nouveaux clients.
- Emma Barlet, Responsable des opérations, Taskforce
Le défi
- Transformation digitale des méthodes de collecte de données afin d’améliorer l’efficacité et de réduire le temps de traitement et d’analyse des informations terrain.
- Augmenter la capacité de travail et gérer davantage de clients.
- Calcul automatique de la paie des équipes terrain avec la possibilité d’intégrer des taux de rémunération individuels.
- Créer des rapports dynamiques pouvant être partagés avec les clients.
La Solution TeamHaven
- Les équipes terrain utilisaient l’application mobile TeamHaven pour collecter des données et des images sur le terrain via leurs téléphones et tablettes. Taskforce pouvait ensuite consulter ces données sur le web, automatiquement compilées dans des rapports en ligne et des galeries photos.
- Le système de paie de TeamHaven calcule précisément la rémunération de chaque intervenant en fonction du nombre d’activités réalisées.
- Création instantanée de rapports interactifs et de galeries photos personnalisables, avec filtres et analyse détaillée des données et images, offrant à Taskforce une vision approfondie des campagnes.
- Les clients de Taskforce pouvaient se connecter à TeamHaven pour consulter des rapports en temps réel, spécialement personnalisés par Taskforce.
Le Résultat
Économie de 38 heures par semaine sur la compilation manuelle des données et images des équipes terrain.
Économie de 8 heures par mois sur le calcul de la paie des équipes terrain.
Capacité à gérer davantage de clients sans augmenter les effectifs.
Transfert automatique des données terrain vers les rapports.
Gain de temps dans la création de rapports personnalisables pour les clients et amélioration de la capacité d’analyse de Taskforce sur les campagnes.
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